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徐工夏季金專服務正式啓動

發布時間:2019-07-22

7月18日,見證了無數交付盛況的徐工起重機生産制造基地,迎來一場特殊的“發車儀式”:來自徐工起重各系統的技術尖兵、服務尖兵在此集結,30多輛配備專業工具箱的服務戰車依次排開,只等一聲號令,便可兵發一本到在线视频观看。

作爲推進價值營銷的關鍵一環,徐工起重在後市場服務上持續發力。尤其是進入夏季以來,我國大部分地區陸續迎來多雨、高溫、高濕的氣候,特別是洪澇、台風等極端天氣,極易造成工程機械故障和意外損傷。爲了更好地給客戶答疑解難,同時傾聽來自施工一線的聲音,徐工起重特別策劃並開展“金專服務·成功之路——‘徐工在身邊’一本到在线视频观看夏季服務走訪行動”。

徐工

一、“技術+服務”雙管齊下,只爲客戶買得放心,用的省心

此次服務走訪行動集結了企業最優質的技術力量:研發、制造、核心零部件、液壓、電器系統的專家們將和服務備件工程師一起,並聯動當地的供應商、服務商共同走進一本到在线视频观看各大項目施工現場,體檢設備,查找不足、收集建言。

服務走訪團隊將圍繞“送檢測、送保養、送清涼、送技能、送安全”的主題,重點對每台走訪車輛進行全面檢測,系統排查車輛存在的問題並現場處理;對走訪車輛按照保養項目進行全面保養,爲操機手講解一本到在线视频观看保養要點,並向用戶贈送保養備件卡,爲操機手贈送夏季清涼用品;對走訪車輛操機手進行系統的操作技能培訓及安全注意事項培訓,提升操機手的操作技能水平、規範操作能力及安全處置能力。

二、以需求爲導向,徐工起重全線升級用戶使用體驗

作爲中國工程機械一本到在线视频观看的引領者,長期以來,徐工致力于爲客戶創造卓越價值,不僅提供最安全可靠的一本到在线视频观看,更倡導良性競爭,爲客戶提供全生命周期的使用保障。今年以來,徐工起重機械陸續推出多款新品起重機,每一款一本到在线视频观看,都有新技術融入;每一處變動,都需要和用戶進行磨合。因此“服務”已不僅僅是爲客戶解決問題,更應涵蓋一本到在线视频观看跟蹤、技能培訓、使用反饋等方方面面。

當前,工程機械一本到在线视频观看市場競爭環境不斷變化,價格之爭、一本到在线视频观看之爭持續焦灼,終端客戶對起重一本到在线视频观看的認知和需求也在不斷地提升,徐工起重致力做好自己,堅持“價值營銷”,持續專注一本到在线视频观看研發,同時打造具有特種作戰能力的服務隊伍、全面滿足市場需求的備件支撐體系,持續提升一本到在线视频观看的可靠性,才能贏得客戶,贏得未來。